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La politique Qualité de PRONERGY a pour objectif de faire de nos priorités de véritables engagements au quotidien.

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Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie et éthique

• Refléter les attentes des clients pour mieux répondre à leurs besoins

• Mesurer le niveau de satisfaction des clients et se donner des objectifs d'amélioration

• Adapter notre Supply Chain au processus industriel des clients

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Nous mettons une progression continue de nos performances au cœur de notre politique d'innovation

• S'assurer de l'excellence de nos équipements et de nos services

• Mettre notre savoir-faire technique et notre expérience au service de nos clients

• Imaginer et concevoir les produits de demain pour mieux anticiper les besoins des clients

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Nous responsabilisons et formons nos collaborateurs à être le moteur de notre Système de Management de la Qualité

• Nos managers montrent l'exemple et sont au centre du SMQ

• Veiller à développer les compétences de nos collaborateurs et leur polyvalence

• Être à l'écoute des collaborateurs pour stimuler l'amélioration du SMQ

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Nous nous engageons à fournir les moyens et les ressources nécessaires pour la réalisation de cette politique et notamment la mise en place d’un Système de Management de la Qualité visant à maintenir et à améliorer quotidiennement la qualité de nos produits et services.

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Le Responsable Qualité a toute autorité pour la mise en place du Système de Management de la Qualité et doit nous rendre compte périodiquement de son bon fonctionnement et de son efficacité.